Маленька хвора людина потребує допомоги з любов'ю, їй потрібне особливе піклування і мамина турбота. Крім лікування малюків, колектив медиків дитячого відділення навчає матерів правильному догляду за малечею.
А ще майже постійно у відділенні перебуває 1-2 дитини, до яких з раннього віку доля виявилась не дуже прихильною. Названі мами – медсестри і санітарки відділення намагаються зігріти таких дітей добротою і чуйністю свого серця.
Наталія Василівна Холодовська – людина відверта, щира, дещо сувора, але при цьому добра, розумна. Самовіддано любить свою роботу, у неї добрі, довірливі, щирі стосунки із дітворою і батьками. Колектив дитячого відділення свою завідуючу поважає і любить по-справжньому.
Кожна хвора дитина – це окрема сім'я, це окрема проблема, це цілий світ. Наталя Василівна пам'ятає усіх своїх хворих з усіма дрібними і великими проблемами і радощами. Тому й не дивно, що колишні пацієнти намагаються консультуватися саме у неї, лікаря високопрофесійного, знаючого, умілого.
Кожного ранку можна побачити, як тендітна, мила жінка-лікар поспішає до своїх маленьких пацієнтів, вона зачаровує усіх своїм ставленням до роботи, до життя, до людей, які її оточують. Саме тому у дитячому відділенні ЦРЛ завжди панує кришталево чиста аура доброти, привітності, милосердя, щирості людських та колегіальних стосунків.